Ārpakalpojumu definīcija

Lai gan kā darbības virziens ārpakalpojumi ir pastāvējuši gana sen, tomēr uzņēmumi tikai salīdzinoši nesen ir sākuši izmantot ārpakalpojumu, lai veiktu papildus uzņēmējdarbībai svarīgas funkcijas.

Tātad, kas ir “ārpakalpojums”?

  • Ārpakalpojumu sniedzēji slēdz līgumu ar citu uzņēmumu vai personu, lai veiktu noteiktu uzdevumu. Gandrīz katra organizācija uztic noteiktus uzdevumus ārpakalpojumu sniedzējiem. Raksturīgi, ka funkcijas, ko uztic ārpakalpojumu sniedzējiem, nav uzskatāms par galvenajām konkrētā uzņēmējdarbībā.

Vai, citiem vārdiem …

  • Ārpakalpojumi ir akts, kad viens uzņēmums slēdz līgumu ar citu uzņēmumu, lai sniegtu savus pakalpojumus, kas citādi varētu tikt veikti ar „in-house” darbiniekiem. Bieži uzdevumus, kas tiek uzticēts kā ārpakalpojums var tikt veikt pašā uzņēmumā, taču daudzos gadījumos tas ir finansiāli neizdevīgi.

Kāpēc ir nepieciešami ārpakalpojumi ?

Ir daudzi iemesli, kāpēc uzņēmumi izvēlas izmantot ārpakalpojumus dažādu uzdevumu veikšanai, bet visredzamākā priekšrocība ir tas, ka bieži vien tādā veidā tiek ietaupīti resursi, kā arī tas ļauj uzņēmumam koncentrēties uz citiem uzņēmuma pamatdarbību, jo vienlaikus par konkrēto informāciju rūpējās ārējie eksperti. Specializēts uzņēmums, kas nodarbojas ar ārpakalpojumu servisu sniegšanu, ir racionāls, un bieži vien tam piemīt pasaules klases iespējas un piekļuve jaunajām tehnoloģijām, ko konkrēts uzņēmums nevar atļauties nopirkt. Turklāt, ja uzņēmums vēlas paplašināt savu darbību, ārpakalpojumi izmaksu ziņā ir efektīvs veids, lai uzsāktu uzņēmējdarbību citās valstīs. Atkarībā no atrašanās vietas, izmantot ārpakalpojumu uzņēmumus var būt arī izdevīgāk, īpaši tos, kuri atrodas dažādās valstīs.

Lai Jūs labāk novērtētu un izprastu to, kas ir “ārpakalpojums” un kāpēc Jūsu uzņēmumam tie var būt nepieciešami, mēs piedāvājam apsvērt TOP 20 ieguvumus, ko dažādi uzņēmumu pārstāvji norāda, kā būtiskus un uzņēmuma darbībai svarīgus:

  • Samazina pieskaitāmās izmaksas, palielina resursu pieejamību;
  • Minimizē kapitālizdevumus;
  • Novērš ieguldījumus fiksētajā infrastruktūrā;
  • Palīdz koncentrēt ierobežotos resursus misijas kritiskajiem projektiem;
  • Iegūst piekļuvi specializētām prasmēm;
  • Ietaupa uz darbaspēka un apmācību izmaksām;
  • Uzlabo tirgus tempus un pakalpojumu kvalitāti;
  • Izlīdzina cikliskās vai sezonālās svārstības;
  • Nodrošina vislabākās kvalitātes pakalpojumus, produktus un cilvēkus;
  • Sniedz pievienotās vērtības pakalpojumus;
  • Izveido ilgtermiņa, stratēģiskas attiecības ar pasaules klases pakalpojumu sniedzējiem, lai iegūtu konkurences priekšrocības;
  • Veicina taktiskās un stratēģiskās priekšrocības;
  • Koncentrējas uz stratēģisko domāšanu, procesu pārveidošanu un vadošajām tirdzniecības partneru attiecībām;
  • Iegūt nepieciešamo projekta vadību un konsultāciju sniegšanas pieredzi;
  • Apgūt piekļuvi paraug praksei un atzītām metodēm;
  • Izplatīt savu risku;
  • Izvairīties no tehnoloģiska rakstura izmaksām;
  • Paaugstināt efektivitāti, konsolidējot un centralizējot funkcijas;
  • Turēt tempu un mazināt ietekmi sakarā ar straujajām izmaiņām tehnoloģijā, nemainot savu infrastruktūru.

Kas ir „eksporta ārpakalpojumi” ?

Brīvās tirdzniecības sekas pār vispasaules ekonomiku ir radījušas vairāku uzņēmumu priekšrocības piekļuvei vairākiem tirgiem visā pasaulē. Visu veidu produkti tiek pārdoti vairākās valstīs un daudz dažādos veidos.

Ar apjomu un pārdošanas sarežģītības pieaugumu starptautiskajā tirgū, palielinās arī eksporta kontrole, kas reglamentē šīs pārdošanas. Eksporta kontroles prasības var atšķirties ar katru sūtījumu, atkarībā no preču, pieteikumu, saņēmēja valsts, gala lietotāja un gala valsts. Kā tika minēts iepriekš, jauna tipa ārpakalpojumi “Eksporta Ārpakalpojumi” ir kļuvuši aizvien nozīmīgāki.

  • Eksporta ārpakalpojumi ir prakse, kurā uzņēmumi, kas saņem starptautiskos pasūtījumus nodod visu eksporta procesu eksporta ārpakalpojumu uzņēmumam.

Lai sekmīgi piekļūt tirgiem visās pasaules daļās, uzņēmumam ir jābūt zināšanām par daudziem noteikumiem, kas skar starptautisko satiksmi. Šī iemesla dēļ daudzi uzņēmumi, kas darbojas ārvalstu tirgos tagad izvēlas eksporta pārvaldi nodot kvalificētiem speciālistiem.

Uzņēmumi ar jaunu vai lielu uzņēmējdarbības izaugsmi ārvalstu tirgos var uzticēt visus apstrādes rīkojumus starptautiskos tirgos konkrētam eksporta ārpakalpojumu uzņēmumam, kas veiks visu procesu soli pa solim par pieņemamu cenu gan lieliem, gan maziem uzņēmumiem.

Kas ir eksporta vadītājs un ko viņš dara?

  • Eksporta vadītājs ir atbildīgs par veiksmīgu uzdevumu izpildi attiecībā uz laiku, izmaksām un tehnisko sniegumu.
  • Eksporta vadītājs nodrošina nepieciešamo vadību, lai savienotu cilvēkus un grupas no dažādām struktūrvienībām, kas strādā pie eksporta pakalpojumiem, vienā komandā vadošā organizācijā un sniedz nepieciešamo dzinuli, lai nodrošinātu tā pabeigšanu laikā un bez papildus izmaksām.
  • Eksporta vadītājam ir jābūt zināšanām par metodēm, ko lieto eksporta plānošanā, finanšu vadībā, krājumu vadībā, merčendaizingā, riska pārvaldībā, ārvalstu valūtas operācijās, valūtas maiņas kontrolē, banku informatīvo sistēmu apspriešanā, komunikācijās, personāla vadībā un rūpniecības attiecībās, koordinācijā un kontrolē.

Eksporta ārpakalpojumu vai pārvaldības uzņēmumam ir būtiskas detalizētas zināšanas darbā ar starptautisko tirdzniecību, pasaules biznesa pārstrādi, pasaules darījumiem vietējos importa un eksporta tirgos, tāpēc, izmantojot eksporta menedžera pakalpojumus var ietaupīt vietējo uzņēmumu izmaksas, kas izriet no potenciālajiem kavējumiem vai sodiem, dēļ pienācīgas apstrādes trūkuma un starptautiskas dokumentācijas.